Hier finden Sie schnelle Antworten rund um Buchungsabläufe, technische Ausstattungsmerkmale und Stornierungen.
In unseren Standard-Stundentarifen ist eine ausführliche 15-minütige technische Einweisung enthalten, damit Sie das Equipment selbstständig bedienen können. Bei Bedarf können Sie einen professionellen Ton- und Video-Techniker für € 65,- pro Stunde flexibel hinzubuchen.
Wir stellen Ihnen die Aufzeichnungen direkt im Anschluss auf Ihren mitgebrachten SSD-Festplatten bereit oder laden diese verschlüsselt auf unseren Cloud-Server hoch. Sie erhalten einen zeitlich begrenzten Download-Link.
Stornierungen bis zu 48 Stunden vor Ihrem gebuchten Termin sind völlig kostenfrei. Bei Absagen zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Termin stellen wir 50% der Gebühr in Rechnung, danach den vollen Betrag.
Ja, sehr gerne. Unsere Studios sind so konzipiert, dass Sie eigene Hardware unkompliziert integrieren können. Unser Techniker hilft Ihnen bei der Einbindung während der Einweisung.
